EnGarde kontaktai
Turite klausimų? Klauskite!
Čia galite rasti išsamią informaciją ir informaciją, jei turite kokių nors problemų dėl mūsų svetainės, užsakymo ar prekių, kurias gaunate iš mūsų. Taip pat galite sužinoti apie mūsų gerbėjų medžiagų politiką ir įvairių tipų mūsų siūlomas licencijas bei apie pateiktas medžiagas.
Atvyros durys
Dėkojame, kad susisiekėte su EnGarde klientų aptarnavimo tarnyba. Džiaugiamės galėdami padėti jums iškilus klausimams ir pasirūpinti, kad užsakytas prekes gautumėte kuo greičiau. Jei turite konkretesnių klausimų, peržiūrėkite kitas susisiekimo galimybes čia.
Pirmadienis – Penktadienis: 16:00 to 22:00Šeštadienis – Sekmadienis: 08:00 to 22:00
Ofisas Lietuvoje:
EnGarde Games
Akademijos g. 4 4/420, Visorių raj.,
Vilnius m. LT-08412, Lietuva
T: +370 640 12261
E: [email protected]
Ofisas UK:
EnGarde Games Ltd.
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London
WC2H 9JQ
United Kingdom
T: +44 soon
E: [email protected]
Ofisas JAV:
EnGarde Games Ltd.
Soon,
we are still working on it,
USA
T: +1
E: [email protected]
Ofisas DE:
EnGarde Games GmbH.
Bald,
wir arbeiten immer noch daran.
, Deutschland
T: +
E: [email protected]
Pristatymo atidėjimo atnaujinimas
Pašto paslaugos ir kiti siuntimo būdai ir toliau kovoja dėl COVID-19 pandemijos, kuri sumažino darbuotojų skaičių tuo pačiu metu, kai padidėjo pašto siuntų kiekis. Europos klientams vėlavimą apsunkina sugriežtinta sienų kontrolė, šalims bandant suvaldyti pandemiją.
Siuntos per BRAZILIJA, JAV, JK ir ES sieną yra dar sudėtingesnės, ir mes priėmėme sunkų sprendimą laikinai išjungti siuntimą į BRAZILIJĄ ir iš jos. Mes vis dar siunčiame krovinių užsakymus tarp mūsų JK ir ES sandėlių, tačiau jie taip pat labai vėluoja. Tai pagerės, kai laivybos bendrovės ir vyriausybės geriau supras ir palaikys naujus muitinės reikalavimus.
Todėl siuntos, kurios galėjo būti gautos per savaitę, užtrunka ilgiau nei tris savaites. Deja, mes to nekontroliuojame. Net didieji turi nusilenkti COVID viruso galiai.
Klientų aptarnavimo valandos
Bendros EnGarde klientų aptarnavimo valandos yra nuo 8:00 iki 16:00 Lietuvos (GMT+3) nuo pirmadienio iki penktadienio. Mes gerbiame Lietuvos šventes. Galime jums atsakyti savaitgaliais, tačiau standartinė pagalba nepasiekiama.
